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제목 오리지널 제품 관련 문의
작성자 채**** (ip:)
  • 작성일 2022-06-07 16:19:20
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  • 조회수 23
평점 0점
안녕하세요? 5년째 켄트오리지널 제품만 사용하고 있는 고객입니다. 오리지널모델을 세 가지로 구분 비교하여 문의하오니 명쾌한 답변 부탁 드립니다. 1번, 5년 전 처음 사용한 제품 (2~3년 정도 사용한 것으로 기억됨) --> 제품 특성은 칫솔대가 부드럽고 손잡이도 쥐기에 편리하였으며, 칫솔모의 양도 적당했으며, 부드럽고 짧지 않아서 가장 좋았음. 2번, 약 2년전 부터 2개월 이전까지 사용한 제품 --> 칫솔대가 약간 가늘어진 느낌이 들기 시작하였으며, 칫솔모의 양도 약간 줄고 칫솔헤드도 약간 작아지기 시작함. 1번 칫솔대비 85%수준임 3번, 최근 주문하면 오늘 칫솔. 최악임 --> 칫솔대가 가늘어졌으며, 칫솔모의 양도 적어지고, 길이도 짧아지고 억세짐. 칫솔질을 하고 나면 잇몸이 많이 헐기 시작함. 칫솔질이 스트레스로 다가옴. 저희 집은 켄트칫솔을 제일 큰 박스로 사서 사용하는 집입니다. 하지만 최근 오리지널 제품을 사용하면서 스트레스 많이 받습니다. 일부러 1번, 2번, 3번 제품을 비교해서 사진도 찍어 두었습니다. (오늘은 회사라 사진을 첨부하지 못합니다만, 1번 칫솔과 다르지 않게 그대로 만들었다면 제 말이 무슨 말인지 이해하실 겁니다.) 제가 주문을 잘못했다면 좋겠습니다.... 제가 뭔가를 잘못알고 문의를 하는지 모르겠습니다만, 5년이나 장기간 사용한 고객으로서 요즘 켄트칫솔에 대한 불신이 상당합니다. 명쾌한 답변 부탁합니다.
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